Politica de Cancelación

En Hotel BGA, nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia durante tu estadía. Para garantizar una organización adecuada y brindar una atención excepcional, te compartimos nuestra política de cancelación:

Cancelaciones y Modificaciones:

• Devoluciones: El hotel no realiza reembolsos de dinero abonado para confirmar tu reservación.

• Cancelación con Anticipación: Si no puedes cumplir con tu reserva, debes informarnos al menos 48 horas antes de tu hora de llegada. Tienes un plazo de un mes para reprogramar tu reservación, y esta debe realizarse con al menos una semana de antelación a la nueva fecha.

• Temporada Alta: En caso de que la nueva fecha de reserva coincida con temporada alta, será necesario pagar la diferencia en precio.

No Show:

Las reservaciones garantizadas que no sean canceladas o modificadas por escrito 48 horas antes de la llegada serán consideradas como No Show. En estos casos, se cobrará una penalización equivalente a la totalidad de las noches reservadas a la tarifa asignada en la reserva.

Early Check-in / Late Check-out:

Si deseas realizar un early check-in (registrarte antes de las 3:00 p.m.) o un late check-out (salir después de la 1:00 p.m.), el hotel se reserva el derecho de cobrar un 50% del valor de una noche por cada servicio, sujeto a disponibilidad.

Acompañantes:

Si tu reserva no incluye a un acompañante adicional, se aplicará un cargo extra por cada persona adicional no contemplada en la reserva inicial.